績效目標設定原則（ SMART）
(一) S（ Specific）明確具體：目標要是確切、具體的，即用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準， 避免過度抽象。
(二) M（ Measurable）可衡量的：目標是可以量化或者行為化的，它應該有一組數據、程度、狀態、對象、時間等，可以衡量。
(三) A（ Attainable）可實現的：設定目標是可以達成的，是合理的、有可能實現的。
(四) R（ Relevant）相關聯的：設定的目標與公司、組織或是部門目標是相連結的，而不是獨立存在的。
(五) T（ Time-based）有時限性的：目標要有起點、終點或有固定的時間段或確切的達成日期，這樣才可以積極督促完成目標。
（設定目標公式） →提高＋業績＋到何時＋要提升多少／達到多少
圖片引用解決問題的商業框架圖鑑
ISBN: 9789578950979
出版社：采實文化
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