最近體會到自己老替同事處理燙手山芋，卻發現越幫忙，對方越變本加厲，完全不當一回事，讓同事把自己的好當成無所謂的理由。
我突然想起以前主管的話：最好的教育方式就必須在犯錯的當下讓他牢記自己的錯誤，而不是自我催眠的樂觀相信下次一定會改。
與其相信明天晴天不如未雨綢繆，你告訴別人一百次，對方一樣不會有任何感覺，但你只要讓他親自體會那種的感覺，他就會明白「痛」是什麼？並永遠記住痛的感覺。
錯了就是錯了，沒有任何藉口，不感到痛，永遠不會記住錯！
說來殘酷，可就是人性啊！
我想有時隨和的原則，只會讓他們對錯誤沒有感覺，任何事由小看大，只有把小事當一回事，才不會把尊重別人和職業道德這等大事，當成可有可無的小事。
以其人之道還治其人之身，似乎就是唯一的方法。
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