最近自己的F310又壞了很自然的去打羅技的客服電話,不過客服人員的水準也不如過去。
我沒有凹客服免費升級或是提供補償,我要求很簡單,台灣有服務據點可以讓我做換貨處理的,這要求不算過分吧?
總共打了4通,電話裏面有半數的客服一直跟我說F310保固只有兩年,我說盒子上就寫三年。
台灣官網
https://www.logitechg.com/zh-tw/products/gamepads/f310-gamepad.940-000125.html
羅技的F310在台灣都是保固3年,又只會說要回報內部審核要我等消息,到最後都有點懶得送修了!
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