小彭的網路日誌

前陣子有人跟我抱怨未過保的筆電維修為何要收費？後來實際觀察對方的筆電，根本是人為損壞吧？難怪要付費！

有常識都知道電腦廠商所謂的服務都是保固內，硬體保固內非人為損壞不收費是正常，過保固後不論是否人為損壞要收費，畢竟保固服務本就是有價，所以這些售後服務成本都算在售價中。

市面上任何品牌的筆電很多過保，維修較高！不只是檢測費，連後續的零件報價或處理方式，會讓我們覺得不如重新買一台新的。
通常它們都是直接換主機板，不會花時間去慢慢找原因，主機板報價甚至比一個全新機器還貴。

畢竟現在的筆電幾乎都是模組化，所謂的維修就是把有問題的模組換成新的！

特別是公司，怎有時間送去維修中心慢慢維修？光是送修期間，影響到員工工作，損失成本就很可觀，所以企業叫修就是到府維修就是針對這樣的客戶。

至於到府服務維修本來要需消費負擔鐘點費，單一零件壞掉是不會當場rework的，桌機或是筆電那個module壞掉就是整個換掉，現在電腦是低毛利時代，保固外壞掉收費一定比較貴。
至於過保固後？那家不收高價的？哪家願意只更換損壞的電子零件單體？
說實話，以現在桌機筆電的低毛利跟量來說，基本上應該沒人能做到這樣囉？

因此NB過保故障維修就是任由宰割，不管哪一牌都一樣！
如果嫌貴拿去外面修，不然就自己去買材料回來修，維修手冊線上都有（DELL LENOVO HP這三廠牌才有）。
不然就直接扔了吧？