小彭的網路日誌

不知道大家是不是常聽人說：「我保證……」？
有沒有想過這句話，其實轉了轉，還是空洞的！

為何要我保證？就是因為沒有保證，所以才由我保證！

而「我保證……」其實說穿了，就是：「我保證(那)沒有保證」！
好像繞口令嗎？因為那根本是一句廢話！

雖然很多事都要有證明，但要看狀況的吧？
效力沒有保證，本質就是沒有保證！

而「我保證……」卻也沒有證明任何什麼？

畢竟很多事情沒辦法能保證，但沒有保證的事仍得往前去衝！
不過我一點也不喜歡這樣沒有保證，然後盲目的衝刺。

舉個實例，xx公司導新系統，廠商保證會協助，公司MIS收到廠商的光碟片，同事放進光碟機一看，內容確實是程式，但裡面的程式根本都不能用，斷手斷腳殘缺不全，有些甚至是簡體版！

廠商確實提供協助，只是沒有保證一定可以符合user需求。
雖然程式設計師接別人沒有註解和文件的code是常有的事情，不過某些廠商真的太混了，似乎沒有「誠信」。

我漸漸體會到很多人員交接交得不清不楚的原因，最常見就是user連自己在做什麼事都沒搞懂，就想些自以為有用的方式，卻沒有理解狀況，導致問題更複雜！

不過有些東西是員工該有的基本觀念，這也沒辦法整理交接，Know-How與一些「撇步」，有時候遇到了才知道，之後沒記錄也忘了。
至於小事件與「撇步」，要有學習精神，用一個類似日記的工作日誌，記錄那些不是主要項目，但是未來也許還可能用到的。

如果是專業該有的基本技術，那就請運用網路及書籍！