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星期五聽了資策會辦的演講,當時吳英秦教授提到世界是平的世界是彎的,我感受到現在要成功已經更加困難了。
因為現代企業面臨微利的競爭市場與人力成本的壓力下,公司的運作方式是已不再依循傳統公司包辦一切的做法。
而是將自己不會做的,或是成本較高的非核心價值工作,改交由外面更專業、更低廉的公司代為執行,自己只留下屬於公司核心能力的業務來做
  
隨著網際網路的成熟運用,在世界的某些角落裡,正有一些人等待著掘起的機會,隨時會取代你現在的工作。
在這種外包的模式下,取而代之的,則是由技術專精的功能性中小企業,加上大型企業所組成的類似生物鍊間的相互依存模式。
這種委外(或稱外包)作業的運作,在現代企業裡,已成為不可或缺的策略工具。
 
而這一切的發生,除了拜網際網路之賜和全球運輸交通及通訊的加持之外,微利時代的來臨更是摧生的因子。
 
擺在眼前的重大衝擊,就是職場生態與工作內容的完全改變,如同《世界是平的》書中所述:
職場工作者是否已具有一個無法被取代的專業能力,能將專業知識或技能帶著走。
或是具有核心技術的競爭力,將成為職場工作者能否生存的關鍵!
委外作業的掘起雖然可能剝奪了許多人的工作,但對於那些身懷絕技學有專精的人而言,反而變得處處是機會,舞台也相對增大了許多。
很多東西並非是只有專業人士可以做,其實每個人的力量都是很大的。
無論世界是平的還是彎的,但未來一定是灰的。
 
這個灰色,並不是指前景黯淡,而是說黑白分明的世界已經不復存在,一切過去的區隔都已經從「斷裂」變成了「緩坡」。
這個道理就像沒有辦法用黑色或者白色去描述灰色一樣,用傳統的概念去硬套這個新玩意兒,會越搞越糊塗。
 
從聊天室到BBS到Blog到SNS。(SNS,全稱Social Network Services,即社會性網路服務,專指旨在幫助人們建立社會性網路的網際網路應用服務。)
而所謂的 Web2.0時代簡單理解也就是以傳統的技術為核心轉向了以互動形式的網際網路時代。
強調的是更多網友自己的參與,而不是再如十年前那樣上網之能在門戶僅僅只是瀏覽網站而已,人們可以通過聊天室,BBS、blog等自己發佈新聞或者評論與大家分享。
 
曾幾何時我們在bbs裡面自由的發表自己的看法,在遊戲裡面無所顧忌的罵人、騙人。
引用現在寂寞的流行說法而言,我們大家都是渴望與社會交流的,而如今的現實社會存在太多太多限制自己的條條框框。
而如今的社會關係之複雜以至於人們紛紛戴著面具做人,分不清真假。
所以人們紛紛投入到網路中來,因為在虛擬世界裡說不敢在現實社會說的話,做不敢做的事,享受現實中沒有的尊崇。
 
但是這樣的虛擬對大家的現實生活卻沒有帶來顯而易見的好的改變,只能讓一些人更加沉迷於網游和虛幻之中,做著現實中無法實現的美夢
科技確實帶來了人類社會偉大進步,但是在這個過程中,正在把它的負面因素暴露出來,所以物極必反。
 
這次的金融危機前,我們樂觀地說世界是平的;之後,我們又悲觀地說世界是彎的。
不論世界是平的還是彎的,還是會像(Clay Shirky)的《Here Comes Everybody:The Power of Organizing Without Organizations》所預測的那樣
 
為什麼非要組織,為什麼不能在家辦公呢?當你在家辦公的時候,組織何在?它的組織系統是什麼樣的?會產生新的這些問題。
雖說過去我一直不明白如何建立wiki(這也是一種開放式平台),但仔細思考後,我意識到
現在IT正在向灰色地帶走,比如說現在做硬體、軟體都過時了!
 
現在全球BPO (Business Process Outsourcing)正在被淘汰,現在是KPO (Knowledge Process Outsourcing)來覆蓋BPO,這是印度主要的策略
 
KBO是知識外包,不是業務外包了,知識外包大量都是溝通的技巧,屬於當面的諮詢,當面的給人家做服務,面對面的服務。
這部分的附加值越來越高,被稱為下一代的IT產業的高端。
這段話很重要,我幾乎認定這句話詮釋了整個商業社會的本質。
 
所有的硬體、軟體技術都不是企業的目標,而只是賺取利潤的工具。
只有那些小型社會組織(也包括小型的初創的企業),生產某件東西,才是他們的目標。
 

 


雖然我不知道如何吸收它使我們獲得更高的競爭力?
但「重要的不是你認識多少人,而是你認識多少種人
 
在現實生活中,我們想多認識一些人,可能需要一起吃頓飯、一次愉快的聚會、想達成一筆交易、需要多次的接觸和更多的信任!
想知道別人喜歡什麼、去過哪裡、看過什麼?則需要更加複雜的過程。
 
說到這裡,網際網路的影響已經不言而喻,但是我們怎麼進行網路資訊與商業模式整合,怎麼為網際網路提供有價值的高質量的資訊?
 

開放的機制會讓優者浮出,而劣者,沒有浮出,那就等於不存在。

Posted by chunju at 痞客邦 PIXNET Comments(0) Trackback(0) Hits(26)